Maintenance et Support

Maintenir un niveau élevé de productivité.

Chez Powercom, le service client signifie un accompagnement permanent du client et il représente également l’une des principales valeurs ajoutées de nos solutions. Nos clients bénéficient également de l’évolution continue de nos produits pendant la phase après-vente des projets.

Powercom fournit un support complet pour les opérations et la maintenance (SLA) avec des accords d’externalisation couvrant en totalité ou en partie sa solution de comptage intelligent. Grâce à ses accords de niveau de service, Powercom assume l’entière responsabilité du système de réseau intelligent tout en générant des économies OPEX pour l’opérateur.

Nos clients doivent disposer d’une technologie innovante qui prend en charge les exigences de l’entreprise, fonctionne correctement et garantit l’efficacité maximale des utilisateurs. Les solutions d’application de Powercom répondent à ces objectifs, depuis le développement, le déploiement et l’intégration jusqu’à l’optimisation, la gestion, l’hébergement et le support.

Notre objectif est de résoudre vos problèmes et de maximiser les avantages de nos produits, services et solutions.